Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Kuryłówce - Zapytanie ofertowe - Organizowanie i świadczenie usług opiekuńczych

Zapytanie ofertowe - Organizowanie i świadczenie usług opiekuńczych

12 grudnia 2025

III. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia:
Świadczenie 2520 godzin usług opiekuńczych i 504 godzin specjalistycznych usług opiekuńczych od dnia 01.01.2026 r. do dnia 31.12.2026 r. dla osób zamieszkałych na terenie Gminy Kuryłówka, w miejscu ich zamieszkania, które z powodu wieku, choroby, niepełnosprawności wymagają pomocy innych osób.

Zakres usług opiekuńczych:
- wykonywanie czynności związanych z utrzymywaniem higieny osobistej świadczeniobiorcy polegających na:
* wykonywaniu zabiegów higienicznych,
* myciu chorego,
* obcinaniu paznokci,
* pomocy w załatwianiu czynności fizjologicznych,
* dbaniu o higienę jamy ustnej,
* czesaniu,
* goleniu,
* inne niezbędne czynności higieniczne i estetyczne wynikające z potrzeb podopiecznego,
- wykonywanie czynności polegających na utrzymaniu czystości pomieszczeń, w których przebywa świadczeniobiorca,
- pomoc w przygotowaniu lub dostarczanie posiłków (z uwzględnieniem diety), na koszt podopiecznego, w razie potrzeby podawanie posiłku, karmienie,
- palenie w piecu, w zależności od potrzeb i pory roku,
- wynoszenie nieczystości,
- dokonywanie zakupów na koszt podopiecznego i  dostarczanie ich do jego domu,
- zakup lekarstw na koszt podopiecznego zgodnie z zaleceniami lekarskimi,
- pomoc w wnoszeniu opłat za podopiecznego, z jego środków, związanych z codziennym utrzymaniem, korzystaniem z usług i innych opłat,
- załatwianie spraw urzędowych i zgłaszanie wizyt lekarskich,
- towarzyszenie podopiecznemu w czasie wizyt lekarskich, w urzędach i innych instytucjach,
- pranie odzieży i pościeli,
- zapewnienie w miarę możliwości kontaktów społecznych,
- inne czynności nie objęte powyższym zakresem, a wynikające z konieczności zabezpieczenia podopiecznemu prawidłowego funkcjonowania w środowisku.

Zakres specjalistycznych usług opiekuńczych:
-  specjalistyczne usługi opiekuńcze w miejscu zamieszkania obejmują usługi dostosowane do szczególnych potrzeb wynikających z rodzaju schorzenia lub niepełnosprawności i wykonywane są przez osoby ze specjalistycznym przygotowaniem zawodowym.
-  zakres specjalistycznych usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania obejmuje obok usług opiekuńczych:
* pielęgnację jako wspieranie procesu leczenia, w tym:  pomoc w dostępie do świadczeń zdrowotnych, uzgadnianie i pilnowanie terminów wizyt lekarskich, badań diagnostycznych, pomoc w wykupywaniu lub zamawianiu leków w aptece,  pilnowanie przyjmowania leków oraz obserwowanie ewentualnych skutków ubocznych ich stosowania, w szczególnie uzasadnionych przypadkach zmianę opatrunków, pomoc w użyciu środków pomocniczych i materiałów medycznych, przedmiotów ortopedycznych, a także w utrzymaniu higieny, pomoc w dotarciu do placówek służby zdrowia,  pomoc w dotarciu do placówek rehabilitacyjnych;
* rehabilitację fizyczną i usprawnianie zaburzonych funkcji organizmu w zakresie nieobjętym przepisami ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych :  zgodnie z zaleceniami lekarskimi lub specjalisty z zakresu rehabilitacji ruchowej lub fizjoterapii,  współpracę ze specjalistami w zakresie wspierania psychologiczno-pedagogicznego i edukacyjno-terapeutycznego zmierzającego do wielostronnej aktywizacji osoby korzystającej ze specjalistycznych usług opiekuńczych.
Specjalistyczna usługa opiekuńcza w miejscu zamieszkania jest realizowana w oparciu o indywidualny plan pracy z osobą objętą usługami

1. Termin wykonania zamówienia: 01.01.2026- 31.12.2026 r.
2. 1. Opis warunków udziału w postępowaniu oraz opis sposobu realizacji zadania, dokonywania oceny spełnienia tych warunków:
   1) Podmiot zobowiązuje się do wykonania zadania w zakresie i na warunkach określonych
   w umowie oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, a w szczególności przepisami ustawy o pomocy społecznej.
   2) Podmiot posiada doświadczenie w realizacji usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych na terenie województwa podkarpackiego.
   3) Przedmiot zamówienia jest zgodny z działalnością statutową Oferenta.
   4) Podmiot przystępujący do postępowania posiada odpowiednią bazę kadrową umożliwiającą realizację zadania. Zatrudnienie personelu oddelegowanego do realizacji zadania w oparciu o umowę o pracę, stanowi min. 60% kadry realizującej zadanie.
   5) Osoby zatrudnione przez podmiot do świadczenia usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych posiadają odpowiednie kwalifikacje opiekunek potwierdzone stosownym dokumentem i posiadają doświadczenie w opiece nad osobami starszymi, schorowanymi potwierdzone odpowiednim dokumentem.
   6) Realizacja usług opiekuńczych będzie odbywała się od poniedziałku do niedzieli
   oraz w święta w godz. od 6.00 do 22.00 w miejscu zamieszkania osób objętych wsparciem w formie usług opiekuńczych i specjalistycznych opiekuńczych.
   7) Podmiot podejmie realizację usług w ciągu 24 godz. od chwili zgłoszenia o potrzebie ich zapewnienia, a w przypadkach nagłych w miarę możliwości niezwłocznie po otrzymaniu zgłoszenia. Zlecenie realizacji usług opiekuńczych na rzecz konkretnej osoby GOPS Kuryłówka przekaże wykonawcy na piśmie lub drogą elektroniczną.
   8) Usługi będą świadczone w miejscu zamieszkania osoby, której decyzją przyznano świadczenie. Decyzja wskaże ponadto ilość godzin przyznanych usług, zakres, termin
   oraz wysokość odpłatności.
   9) Osoby świadczące usługi powinny posiadać ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków na czas realizacji zadania.    
   10) Wszelkie zmiany merytoryczne zadań, jak również zmiany związane z terminami
   i harmonogramem ich realizacji winny być zgłaszane do dyrektora Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Kuryłówce w formie pisemnej i przez niego zaakceptowane przed wdrożeniem.
   11) Przyjmuje się, że jedna godzina usługi trwa 60 min., czas ten nie obejmuje dojścia
   lub dojazdu do podopiecznego ani powrotu po wykonanej usłudze.
   12) Oferent realizujący usługi jest zobowiązany do prowadzenia dla każdego podopiecznego karty pracy pracownika świadczącego usługi. Karta jest oddzielna na każdy miesiąc i dla każdego podopiecznego, musi być ona na bieżąco wypełniana przez pracownika.
   Po każdej wizycie u podopiecznego pracownik dokonuje wpisu w karcie usług
   z zaznaczeniem daty, ilości godzin wykonywanych usług, stan ten poświadcza w karcie podopieczny.  Karta pozostaje na co dzień w mieszkaniu podopiecznego, co ma umożliwić wgląd do niej pracownikowi socjalnemu dokonującemu kontroli świadczenia usług.
   Kserokopie kart potwierdzone ze zgodnością z oryginałem Oferent przekazuje zamawiającemu po zakończeniu okresu rozliczeniowego z miesięcznym zestawieniem świadczonych usług. Przyjmuje się, że okresem rozliczeniowym jest miesiąc.
   13) Oferent zobowiązany jest do natychmiastowego i każdorazowego poinformowania pisemnie Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Kuryłówce o przyczynie nie wykonania usługi.  
   
   2. Zleceniodawca zastrzega sobie prawo wskazania osób świadczących usługi opiekuńcze
   i specjalistyczne usługi opiekuńcze, szczególnie w przypadku, gdy usługi te są kontynuacją wsparcia u osoby wymagającej pomocy.
3. Opis sposobu przygotowania oferty:
   1. Ofertę należy sporządzić w formie pisemnej w języku polskim
   2. Oferty sporządzone wadliwie pozostawione zostaną bez rozpatrzenia.
   3. Oferta nie podlega opiniowaniu i zostaje odrzucona z powodu następujących błędów formalnych:
   - została złożona po terminie,
   - została złożona w sposób niezgodny z wymaganiami określonymi w ogłoszeniu o konkursie,
   - została złożona na niewłaściwym formularzu,
   - została złożona przez podmiot nieuprawniony,
   - oferta została złożona przez oferenta, który nie prowadzi działalności statutowej w dziedzinie objętej postępowaniem.
   4. Za poprawność i kompletność oferty, termin, sposób i miejsce jej złożenia odpowiada Oferent.
   5. Z wyłonionym w drodze postępowania podmiotem zostanie zawarta umowa na realizację zadania.
   6. Oferta na realizację zadania powinna:
   1) być wypełniona zgodnie z wzorem stanowiącym załącznik nr 1 do ogłoszenia, podpisana przez osobę uprawnioną, 
   2) zawierać informację o terminie i miejscu realizacji zadania oraz proponowaną cenę za godzinę usługi opiekuńczej i godzinę specjalistycznej usługi opiekuńczej;
   7. Do oferty należy dołączyć również:
   1) informację o posiadanych zasobach rzeczowych i kadrowych zapewniających realizację zadania (dokumenty potwierdzające kwalifikacje pracowników realizujących usługi opiekuńcze i specjalistyczne usługi opiekuńcze, dokumenty potwierdzające zatrudnienie pracowników na umowę o pracę);
   2) informacje o wcześniejszej działalności podmiotu składającego ofertę w zakresie,
   którego dotyczą zadania;
   3) aktualny odpis dokumentu potwierdzającego wpis do właściwej ewidencji lub rejestru, dotyczący statusu prawnego oferenta i prowadzonej przez niego działalności;
   4) pełnomocnictwa do składania oświadczeń woli i zwierania umów, o ile nie wynikają one
       z innych dokumentów załączonych przez oferenta.
   5) kserokopię wyciągu rachunku bankowego lub inną informację o aktualnym numerze konta bankowego podmiotu.
   8. Wymagane załączniki do oferty muszą być dołączone w formie papierowej, a dołączone kopie muszą być potwierdzone za zgodność z oryginałem przez uprawnionego przedstawiciela oferenta.

VII. 1. Opis kryteriów, którymi zamawiający będzie się kierował przy wyborze oferty:

- koszt jednostkowy za godzinę świadczonych usług opiekuńczych i godzinę specjalistycznych usług opiekuńczych/ podać w formularzu ofertowym;

- merytoryczne przygotowanie do realizacji zadania, w tym kwalifikacje, doświadczenie osób, przy udziale których, podmiot ma realizować zadanie.

- stan zatrudnienia personelu oddelegowanego do realizacji zadania w oparciu o umowę o pracę.

2 . Przy rozpatrywaniu ofert organ ogłaszający konkurs:

- dokonuje oceny zgłoszonych możliwości realizacji zadania przez podmioty uprawnione
  (w tym kwalifikacje pracowników, doświadczenie, stan zatrudnienia, forma zaangażowania);

- dokonuje oceny przedstawionych kosztów realizacji zadania.

VIII . Miejsce i termin składania ofert: Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Kuryłówce, 37-303 Kuryłówka 114 – sekretariat lub drogą mailową na adres gopskurylowka@gmail.com do dnia 30.12.2025 r. , do godz. 14.00 (decyduje data wpływu do GOPS lub na adres mailowy).

1. 1. Wynik rozstrzygnięcia postępowania zostanie zamieszczony na tablicy ogłoszeń i stronie internetowej Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Kuryłówce.
2. O wyborze realizatora zadania wybrany podmiot zostanie powiadomiony telefonicznie lub mailowo.
3. Z wyłonionym w drodze postępowania podmiotem zostanie zawarta umowa na realizację zadania.
4. Organ zastrzega prawo do unieważnia postępowania, jeżeli:

1) nie zostanie złożona żadna oferta;

2) żadna ze złożonych ofert nie spełni wymogów zawartych w ogłoszeniu

              3) oferta przekroczy kwotę przeznaczoną na realizację zadania

1. Warunki płatności za zrealizowane zadania: faktura miesięczna

XI. Szczegółowych informacji dotyczących ogłaszanego konkursu udziela dyrektor GOPS Kuryłówka – Alicja Kycia pod nr tel. 17 243 81 12